Pemadaman listrik yang melanda sejumlah wilayah di Kabupaten Sukabumi sejak Sabtu (28/6/2025) siang, bukan hanya membuat gelap gulita. Warga juga mengeluhkan sulitnya sinyal seluler, bahkan hingga tak bisa sama sekali berkomunikasi.
Pantauan infoJabar, gangguan jaringan paling dirasakan di wilayah-wilayah perbukitan seperti Kecamatan Cikakak, Simpenan, Lengkong, serta sebagian kawasan Palabuhanratu dan Cikidang. Di Parungkuda, warga juga menyebut sinyal internet dan telepon hilang total.
Salah satu warga Kampung Kadubengkung, Desa Ridogalih, Kecamatan Cikakak, Opik (34), menyebut gangguan sinyal terjadi karena menara seluler di wilayahnya ikut terdampak pemadaman. Tower telekomunikasi yang biasanya memasok jaringan ke desa-desa sekitar, ikut padam dan tidak bisa beroperasi.
“Di kampung saya itu kalau mati lampu, sinyal juga langsung hilang total. Soalnya tower ikut padam, jadi sinyalnya nggak nyebar. Mau nelepon susah, WhatsApp juga cuma centang satu terus,” ujar Opik.
Ia mengaku harus berjalan ke dataran yang lebih tinggi untuk sekadar mengirim pesan. “Biasanya saya naik ke kebun belakang yang agak tinggi, kadang baru dapat satu bar sinyal. Tapi kalau malam ya gelap gulita. Nggak mungkin juga nanjak bawa senter terus,” tambahnya.
Keluhan serupa datang dari Alpi (30), warga Cikakak lainnya, yang sempat naik bukit demi mencari sinyal WhatsApp. “Kayak balik ke zaman batu. Listrik mati, sinyal juga ilang. Mau laporan ke keluarga susah, internet juga nggak nyala,” ujarnya.
Terpisah, PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi (UID) Jawa Barat membenarkan adanya gangguan sistem kelistrikan yang berdampak pada sejumlah wilayah di Sukabumi. Penyebabnya masih dalam penelusuran.
“Saat ini terjadi gangguan sistem kelistrikan yang mengakibatkan terhentinya pasokan listrik di sebagian wilayah Sukabumi. Penyebab gangguan masih dalam proses investigasi,” ujar Nurmalitasari, Manager Komunikasi dan TJSL PLN UID Jawa Barat dalam keterangannya, Sabtu (28/6/2025).
Ia menambahkan, proses pemulihan tengah dilakukan secara bertahap oleh petugas di lapangan. Masyarakat diminta bersabar sembari menunggu informasi lanjutan dari pihak PLN.
“Informasi perkembangan akan kami sampaikan secara berkala,” tambah Nurmalitasari.
Hingga pukul 13.59 WIB, aliran listrik masih belum membaik, sinyal komunikasi seluler di beberapa titik juga belum stabil. Beberapa warga bahkan memilih menyalakan mesin genset atau pindah ke daerah kota hanya untuk mengakses internet.
