Masyarakat Cianjur tidak perlu lagi bingung dan repot menghafal berbagai nomor layanan kedaruratan. Pasalnya Pemerintah Kabupaten Cianjur kini sudah meluncurkan layanan call center 112.
Layanan yang resmi diluncurkan pada Kamis (2/10/2025) ini menghubungkan masyarakat dengan berbagai instansi penanganan kedaruratan di Kabupaten Cianjur.
Bupati Cianjur Muhammad Wahyu mengatakan, dengan menghubungi call center 112, masyarakat dapat memanggil layanan kesehatan berupa ambulans, petugas pemadam kebakaran, petugas BPBD untuk penanganan darurat kebencanaan.
“Bahkan kami minta nanti petugas layanan juga diberi pelatihan khusus untuk penanganan darurat. Sehingga jika ada warga yang mengalami kejang atau kondisi darurat bisa dipandu penanganan daruratnya sebelum petugas datang,” kata dia, Kamis (2/10/2025).
Menurut dia, sebelumnya warga harus mencari kontak setiap layanan, namun dengan call center 112 masyarakat kini hanya cukup menghubungi satu nomer untuk semua layanan.
“Tentu layanan ini kami buat untuk mempermudah masyarakat, dan dijamin cepat tanggap,” kata dia.
Dia menambahkan, masyarakat dapat langsung mengakses melalui layanan telepon 112 yang dapat diakses oleh semua provider, bahkan terbebas dari biaya pulsa.
“Teknisnya apabila masyarakat membutuhkan segala kedarurtan bisa langsung telepon 112 melalui provider apapun. Kami juga sudah berkoordinasi dengan Kementerian Komdigi dan tentunya bebas pulsa,” ujar dia.
