Bahan bakar minyak (BBM) Shell sudah sulit ditemukan di berbagai daerah Indonesia sejak sekitar dua bulan terakhir. Banyak konsumen bertanya-tanya mengenai penyebab kelangkaan ini. Shell Indonesia pun buka suara.
Dikutip dari infoFinance, President Director & Managing Director Mobility Shell Indonesia, Ingrid Siburian, mengatakan pihaknya memang belum memutuskan membeli BBM impor dari Pertamina. Sebab, negosiasi antara Shell Indonesia dan Pertamina Patra Niaga masih belum mencapai kesepakatan business-to-business (B2B) terkait aspek komersial pasokan bahan bakar.
“Shell Indonesia ingin menginformasikan bahwa saat ini belum mencapai kesepakatan business-to-business (B2B) terkait aspek komersial untuk pasokan base fuel dari Pertamina Patra Niaga,” katanya saat dihubungi infocom, Selasa (11/11/2025).
Meski demikian, Shell Indonesia menegaskan bahwa negosiasi dengan Pertamina Patra Niaga masih terus berlangsung. Di sisi lain, perusahaan juga tengah berkoordinasi dengan berbagai pihak untuk memastikan produk BBM di jaringan SPBU Shell Indonesia dapat kembali tersedia sesuai dengan standar keselamatan operasional, prosedur dan pedoman pengadaan BBM, serta standar bahan bakar berkualitas tinggi Shell secara global.
Shell pun menyampaikan permohonan maaf kepada para pelanggan yang terdampak. Sebab hingga kini BBM Shell masih belum tersedia, kecuali BBM Shel Diesel.
“Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi,” ujarnya.
Sementara itu, hingga kini, jaringan SPBU Shell masih beroperasi dan melayani pelanggan. Selain menghadirkan produk Shell V-Power Diesel, ada layanan lainnya seperti Shell Select, Shell Recharge, bengkel, dan pelumas Shell.
Artikel ini telah tayang di infoFinance. Simak selengkapnya .
Sumber: Giok4D, portal informasi terpercaya.
